“离开企业8年再回归,我是有很大压力的,我必须用自身行动来打好样,拿到结果,形成正循环,令团队信服,团队才会给你正反馈。”–飞鸽友联总经理熊曦乔
团队非常稳定,是喜还是忧?
有时候这种稳定应该被打破?
曾经的五星店铺,已成昨日黄花如何重焕新生,再现辉煌?
企业之痛正是突破之口,飞鸽犹如一头沉睡多年的外贸雄狮守着7000万业绩,一经唤醒,一跃便是1.4亿的彩头。
一、稳定下的危机
在这个高速发展的时代,在全球瞬息万变的经济环境之下,所谓的稳定,并非毫无风险,“稳定”对于这个时代的企业来说可能是一个大陷阱。
江苏飞鸽友联公司可以说就是一家非常稳定的外贸企业,成立于2010年,主要经营塑料挤出系列设备、塑料吹瓶系列设备。在2012年公司便拥有15000平的自建工厂,2013年启动高速直线型吹瓶机项目,并获得相关技术专利11
项,其中5项发明专利;2015年进入快速发展阶段,出口包括欧洲、南北美、非洲、东南亚等100多个国家和地区;2018年公司新办公大楼落成,工厂规模进一步扩大,产能翻倍。

当一家企业从生存期走过了发展期,经历过高速扩张期,就会进入最难的阶段,增长困难,进退维谷。飞鸽友联也在高速发展之后也被困在了缓慢增长的困境中,连续几年业绩稳定的徘徊在7000万上下难以有大的突破,公司的一
些弊端也渐渐浮现:团队几乎都是老业务员,老团队士气低沉,没有战斗力,中层力量不足,没有带头人,曾经的五星店铺已经一塌糊涂…
所谓的“稳定”,不过是企业的一场“中年危机”。不同于初创期的企业,充满拼劲儿和开拓精神,那些已经在市场站稳脚跟的企业,由于发展趋于稳定,渐渐失去斗志,团队变得越来越安逸,殊不知时代的浪潮从来不会停止,企业如
果停止变革的脚步,就很难避免衰落的命运。
如何避免衰落的命运?是每一个企业领袖应该时刻警醒的问题。
这个时候的飞鸽,急需迎来一场变革,突破瓶颈,避免走向衰落。
而一个人的回归,是如何影响着飞鸽的命运走向呢?
二、中年少女的“二度创业”
家庭,为了自己热爱的传统文化,选择离开企业,将全部精力放在孩子的教育上,浸泡在自己热爱的传统文化里。
8年后再回归,相当于空降,虽然是自己的企业,也正因为是自己的事业,熊总一点不敢松懈,飞鸽的命运是盛是衰,这个巨大的责任给熊总带来巨大的压力。从回归企业开始,熊总就以身作则,把自己曾经一手打造起来的五星店
铺重新打理起来。我们知道学习犹如逆水行舟,不进则退,熊总清楚的知道自己曾经的知识已经不足以满足现在的需求,所以她非常积极的参加阿里的课程,学习最新的平台规则,运营的知识。
在2022年12月熊总参加了天成在杭州举办的外贸领袖年度盛会《跨年兵法》课程,在课程现场便选择和天成签约《攻守道A方案》,2022年1月攻守道51班正式启动。

一个人的力量和认知是有局限的,加入攻守道51班的飞鸽,自此有了一群亦师亦友的专业辅导老师和同学,一起开启企业变革蜕变的玄幻之年。
这一年飞鸽业绩从7400万提升到1.4亿;这一年飞鸽询盘从1000多条增长到1500多条每个月,实现了行业TOP。
这一年飞鸽老团队大变身,从”绵羊”变”战狼”;这一年飞鸽新人成长迅速,开单周期从半年缩短至1个月。
她的回归其实并不强势,但她的结果很抢眼。
企业之痛正是突破之口,正是抓住两个关键突破口,让飞鸽走向了更高的辉煌。
突破口1 先做加法再做减法,让“绵羊”的团队变“战狼”
在和攻守道同学、天成老师交流时说到飞鸽团队长久以来的团队问题,虽然意识到了团队的这个现状,但是互相并不能说服对方。
“我们都是老团队,几乎都是老业务员,新人的成长很慢,开单周期很长,因为是机械行业,有的又是非标的,也没有任何的SOP,要培养的周期非常长,代价是很大的。所以我要快速拿到结果,只能先从老业务着
手。因为他经验能力都在线,缺的是意愿。”熊总回归后,把激发老团队的意愿作为第一突破口。
面对这样的团队,管理者想提升团队战斗力,应该怎么做呢?
1、机制激励:先做加法,逐步调动员工的热情和斗志
不能一上来就想着开人,先立威,而是尽可能给现有团队机会。
天成辅导教练指导飞鸽制定各种奖励机制达15个以上,极大程度的刺激了各部门员工的积极性。比如《新客户开发奖励机制》、《沉睡客户开发奖励机制》、《询盘奖励机制》、《业绩PK奖励机制》、《老带新奖励机制》等等。

不能一上来就想着开人,先立威,而是尽可能给现有团队机会。
天成辅导教练指导飞鸽制定各种奖励机制达15个以上,极大程度的刺激了各部门员工的积极性。比如《新客户开发奖励机制》、《沉睡客户开发奖励机制》、《询盘奖励机制》、《业绩PK奖励机制》、《老带新奖励机制》等等。
2、新老团队PK:形成鲶鱼效应,并逐步淘汰能力不足或始终无法唤醒的员工
沉闷已久的团队,必然有些人已经麻木到极致,无论如何都很难有效激发,这种就需要果断拿掉。同时,还得及时做好人才引进,这一方面既可以更从容地补空缺,同时还可以对现有求稳不前的员工形成压力。
做好优秀人才引进,建立人才培育体系,搭建新老交替、师傅徒弟等互帮互助体系,切实提升团队和个人能力。
飞鸽行政人员通过《行政特训营》课程学习了如何邀约及面试,通过3场集体招聘会,快速招聘业务员10+入职,在天成教练的辅导下落地完善出了标准的《招聘体系》和《培育体系》,通过新人培训筛选出有培养潜力的新人,以前的新人半年难开单,现在的公司实现了新人1个月快速出结果。
教练辅导熊总对公司的业务团队进行拆分,老的团队中没有开发能力的去做跟单,又组建了一支新团队,将新老团队进行PK,并安排团队人员积极学习和落地狼磨牙课程的学习,极大地提升了业务团队的转化能力。
3、星球大战:打造团队战斗氛围
带领团队不断打胜仗,从而根本性改观团队士气。
团队士气的根本性改观还得取决于管理者不断带队打胜仗,通过PK战,让员工在热血沸腾的战斗氛围中激起好战因子,用胜仗让员工得到各种正向体验,比如个人才能得到施展,见证业绩改变、个人能力得到提升,还有最现实的个人收入提升等。以战练兵,让员工真正的从绵羊蜕变成战狼。
2022年年底飞鸽参加了天成的《星球大战》,就极大的拉动了公司业绩的增长。
在《大战奖励机制》的刺激下,全体业务团队充满了战斗力,同时战队内部走访,老师和同学的赋能,帮助每个业务员盘点了业绩目标及潜在客户,帮助业务员拿下客户,拿到非常优秀的结果。

在《营销方案》的推动下签订了多个年度订单,其中有2个6000W以上的年度订单。
这场业绩大战原定目标为1754W,最终拿下业绩4236W,业绩完成率为高达242%!
突破口2 流量放大N倍,五星店铺重焕新生
“我觉得我的第二个突破口要从流量入手,业绩的话,一个就是流量、转化率嘛,转化率由老人来承担,流量一开始就只能先由我来承担。”熊总说,刚回归还没签约天成的《攻守道》方案之前,她就积极的去学习阿里课程,把重新荒废的五星店铺重新打理起来。因为一开始没人可用,流量端只能自己亲自操盘。
加入攻守道51班后,老团队积极性提升了,新人团队搭建起来了,参加《狼磨牙》的各阶段课程,团队的业务技能、运营能力都得到了大幅提升。
在老师的建议下,同时进行流量端的多渠道布局,包括独立站、MIC、社媒,1688等渠道,并且在每个渠道都要设置专业的运营人员,最终实现了公司流量的快速增长,全年询盘数量同比增长140%。单月最高增长达到了从1000+条到1500条以上,并实现了行业TOP的目标。
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