(图源深圳传音控股股份有限公司官网)
许多外贸老板一看到这,肯定会会心一笑,哦,那不就是被誉为“非洲之王”的传音公司吗。
传音公司由前波导手机销售王牌竺兆江于2006年创立。自创立之初,传音便专注于非洲市场,并凭借对这一市场的深入理解,迅速在非洲市场取得了领先地位。根据IDC数据统计,2023年公司在全球手机市场的占有率14.0%,在全球手机品牌厂商中排名第三,其中智能机在非洲、巴基斯坦、孟加拉国等新兴市场的占有率均居首位。传音在全球设有分支机构,业务包括手机制造和移动互联网服务。公司旗下知名手机品牌TECNO、itel和Infinix主要销往非洲、南亚、东南亚、中东以及拉丁美洲等新兴市场。
那么,传音公司是如何在短时间内取得如此显著成就的呢?难道真的是靠创始人竺兆江跑遍90多个国家考察市场的“铁脚功”?
一、传音的非洲市场拓展
进入到传音公司官网首页,我们能够一眼看到他们企业的核心价值观第一位就是用户。传音公司始终将新兴市场的消费者需求放在核心位置,致力于关注并满足那些常被忽视的市场需求。这正是他们在全球市场中获得成功的关键所在,也是他们持续创新和进步的动力源泉。
1. 产品定制:深肤色摄像技术与四卡四待手机
传音针对非洲市场推出了四卡手机,随机赠送头戴式大耳机的音乐手机等,这些产品都切中了非洲消费者的痛点,因而销量不俗。与此同时,由于非洲大陆的经济水平普遍处于相对较低的状态,传音科技为了能够迅速占领市场,长期以来采取了一种策略,即通过提供价格低廉且性价比高的产品来吸引当地消费者。
2.营销本地化:语言、文化和艺术的融合
传音在营销策略上实施了本地化战略,通过融合当地语言、文化和艺术,使品牌更加贴近非洲消费者。例如,传音控股推出的“四卡四待”功能,解决了当地多网络运营商环境下的使用难题;深肤色摄像技术和夜间拍照功能,则极大地提升了拍照体验,满足了非洲用户的需求。
二、非洲市场的供应链和渠道管理
1. 本土化生产与全球资源整合
传音在非洲、南亚等市场取得较高市场占有率,并已在埃塞俄比亚、印度、孟加拉国等新兴市场国家建设自有工厂,构建了以非洲、南亚、东南亚、中东和拉美为核心的跨境经营全球布局。
2. 渠道下沉与经销商网络构建
传音控股坚持实施本地化策略,这一点不仅在产品设计中得到体现,同样在渠道构建和市场推广方面也有所展现。公司已与超过2000家拥有丰富销售经验的经销商建立了紧密的合作关系,从而实现了渠道的广泛覆盖和深入渗透。
三、非洲市场的品牌建设和社会责任
1. 教育援助和基础设施建设项目
传音积极参与当地的教育援助和基础设施建设,从而增强了品牌形象和社会影响力。例如,传音先后与英超曼城、莱斯特城签署合作协议,成为这两支球队的官方合作伙伴,这显著提升了传音在中东地区的影响力。
2. 品牌形象与社会影响力的提升
通过社会责任项目,传音不仅提升了品牌形象,也增强了在当地的社会影响力。这些项目不仅帮助传音在当地市场建立了良好的口碑,也为其全球扩张奠定了坚实的基础。
外贸企业如何借鉴以上传音的经验,提炼出海策略的黄金法则?
一、深入研究目标市场,进行产品定制化
对于从事外贸业务的企业来说,深入研究并理解目标市场的独特特点以及当地消费者的具体需求是至关重要的。通过这样的市场调研和分析,企业能够像传音公司那样,实施“产品定制化”的策略。
二、实施本地化营销策略
企业应通过本地化营销策略来提升品牌在目标市场的认知度和接受度。这包括使用当地语言进行广告宣传、与当地文化相结合的营销活动,以及与当地艺术家和意见领袖合作,以增强品牌的亲和力和影响力。
三、构建高效的供应链和风险管理
在目标市场建立生产基地或与当地供应商合作,实现生产本地化,有助于降低成本并提高市场响应速度。优化供应链管理确保原材料和产品高效流动,减少库存积压,进一步降低运营成本。同时,建立风险管理机制,预测和应对供应链中断风险,确保业务连续性和稳定性。
四、加强品牌建设和社会责任
企业应注重品牌建设,通过参与当地的社会责任项目,如教育援助、基础设施建设等,提升品牌形象和社会影响力。这不仅有助于树立良好的企业形象,还能为企业在目标市场赢得更多的信任和支持。
五、灵活应对市场变化,持续创新